Consultor/Analista Programador/Ingeniero Software Altitude

Consultor/Analista Programador/Ingeniero Software AltitudeDesde Kapres Technology estamos buscando un Perfil de Consultor/Analista Programador/Ingeniero Software Altitude, para un importante cliente en Madrid.Experiencia en:Programación en .NET, C# o Java para la creación de Servicios Windows y desarrollos ajustados a las necesidades del cliente y su Contact Center.Desarrollo Altitude uCi 7.5 y Altitude uCi 8 (IVR, routing y script de agente CTI).Implementación de IVR.Optimización de flujos IVR y routing multicanal (telefonía, email, chat).Creación de scripting para campañas de telemarketing en entorno de desarrollo Altitude.Desarrollo procesos PL/SQL y Transact SQL.Integración de Altitude con Salesforce mediante API y Web Services.Asistencia técnica.Administración básica de SQL Server y Oracle.Elaboración de Documentación Técnica.Consultoría, asesoramiento técnico, impartición de formaciones en diferentes clientes.Auditoría/Troubleshooting de campañas emisión.Horario de oficina con jornada intensiva los viernes. Jornada intensiva en verano, depende del proyecto. Flexibilidad horaria.Actualmente, 100% teletrabajo. Cuando la situación lo permita, modelo mixto.#J-18808-Ljbffr