.En Hefame trabajamos día a día para seguir liderando la distribución de medicamentos y artículos de parafarmacia a oficinas de farmacia de toda España. Somos más que una empresa de referencia en logística, aportarnos un valor añadido al sector farmacéutico, desarrollando productos y servicios para dar respuesta a las necesidades de nuestros socios y nuevos consumidores. Para seguir el camino hacia la excelencia, continuamos trabajando por nuestro compromiso con la Salud, la transparencia y la sostenibilidad. Para ello necesitamos contar con personas innovadoras, con mucho talento y que sean parte del motor del crecimiento y de la transformación del sector farmacéutico. Nos encontramos en búsqueda de una persona para ocupar el puesto de Consultor/a Técnico/a de CRM Salesforce, que tendrá como misión colaborar con equipos internos y externos para comprender los requisitos, diseñar soluciones eficaces y garantizar la entrega exitosa de proyectos en el ecosistema Salesforce. Responsabilidades del puesto: Realizar análisis detallados de requisitos para diseñar soluciones Salesforce. Desarrollar y presentar propuestas de soluciones basadas en Salesforce. Crear modelos de datos, flujos de trabajo y procesos de negocio en la herramienta. Desarrollar campos personalizados, páginas, flujos y componentes. Implementar soluciones Salesforce utilizando Apex, Visualforce y Lightning Components. Integrar Salesforce con otras aplicaciones y sistemas empresariales. Participar en la gestión de proyectos de la herramienta, incluida la planificación y la ejecución. Colaborar con equipos internos y externos para garantizar entregas oportunas y exitosas. Proporcionar capacitación a usuarios finales y equipos internos sobre el uso efectivo de la plataforma. Ofrecer soporte post-implementación y abordar problemas y solicitudes. Gestionar la calidad de los datos y las estrategias de migración cuando sea necesario. Desarrollar y ejecutar planes de pruebas para garantizar la integridad de los datos. Evaluar y recomendar mejoras continuas en las implementaciones existentes. Experiencia en la implementación y configuración de Salesforce. Comprensión de las mejores prácticas y estándares en la plataforma Salesforce. Experiencia en la gestión de proyectos, incluida la planificación y la ejecución. Conocimiento de Apex, Visualforce, Lightning Components y otros aspectos de desarrollo en Salesforce. Orientado a resultados y comprometido con la satisfacción del cliente. Habilidades analíticas y de resolución de problemas. Habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar en colaboración con equipos multidisciplinares. Certificaciones Salesforce, como Salesforce Certified Administrator y Salesforce Certified Platform Developer, son altamente valoradas
