Consultor/A Soporte Cau

En Inforges, debido al crecimiento de nuestro departamento Tilena, buscamos incorporar un/a consultor/a de soporte CAU de manera indefinida a nuestra plantilla.

Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificado, gracias al cual somos líderes en servicios.

El perfil seleccionado, se encargará de participar en las siguientes funciones:

- Gestión de incidencias técnicas a través de herramienta de ticketing basada en GLPI
- Ejecución de pequeñas tareas de desarrollo en lenguaje de código abierto.
- Realización de tareas de consultoría a cliente.
- Participación en el análisis y toma de requerimientos de los proyectos
- Otras tareas de soporte informático.

**Se ofrece**:

- Contrato indefinido
- Horarios de conciliación: 08:00 a 15:00 horas todo el año y dos tardes a la semana de 16:00 a 19:00. julio y agosto intensivos
- Conciliación de la vida familiar y laboral
- Modelo híbrido de teletrabajo (2 días en oficina, el resto desde casa)
- Plan de crecimiento profesional
- Buen ambiente de trabajo
- Plan de formación y onboarding
- Grado/FP I/FP II en Informatica, Telecomunicaciones, Administración de sistemas Informáticos o titulación semejante.
- Experiência mínima de 3 años en tareas descritas
- Experiência en programación software
- Valorable experiência en GLPI u otras herramientas de ticketing
- Buena comunicación, tanto verbal como escrita hacia el cliente
- Orientación al cliente y a resultados
- Valorable conocimientos en metodología ITIL