Consultor/A Junior Salesforce Service

**Descripción**:
**Cognodata**, empresa líder en el sector de Customer Science y en Marketing Automation, dedicada a la generación de resultados de negocio mediante la gestión avanzada de la información de clientes, liderando cambios del sector y mejora de su posición competitiva, requiere un/a **consultor/a junior de Salesforce Service para un proyecto en nuestras oficinas de madrid del sector hostelero.**

Sus principales **funciones **y responsabilidades serán:

- Gestión del servicio y soluciones de atención al cliente.
- Gestión de casos y de conocimientos.
- Configuración de rutas de trabajo y la integración diferentes soluciones.
- Reporting

**Podemos ofrecerte**:

- Contrato indefinido
- Formación
- Buen ambiente laboral
- Horario flexible, entrada de L a J entre las 8.30 y las 10h, salida a partir de las 18h; V de 9 a 15.15h
- Jornada intensiva en julio y agosto: de L a V de 8 a 15h
- Teletrabajo:híbrido

**Requisitos**:

- Experiência de un año en la** configuración y personalización de Salesforce Service Cloud**:

- Conocimientos de Apex, Visualforce y Lightning Web Components
- Experiência de una año en la integración de Salesforce Service Cloud con otros sistemas empresariales.
- Valorable conocimientos en bases de datos y SQL.
- Valorable certificación en Salesforce
- Valorable inglés alto