Consultor/a de procesos y mejora continua (sector Telco) Buscamos incorporar una persona dentro de un equipo internacional de mejora de procesos por unos 3 meses con posibilidad de ampliación, que se encargue de:Analizar necesidades específicas de la organización que requieran el levantamiento de un estado de situación, un diagnóstico de un problema, un análisis de requerimientos, etc.Diseñar soluciones óptimas a las situaciones planteadas, proporcionando alternativas viables (acordes a la organización, tecnología, presupuesto, etc.), negociándolas con las áreas implicadas y estableciendo un roadmap para su aprobación formal y, en su caso, su implantación.Participar en la implantación de las soluciones garantizando que el resultado final se ajuste a los requerimientos iniciales y a la solución diseñada.Garantizar el mantenimiento y la mejora continua de las soluciones implantadas.Requisitos:Formación en telecomunicaciones o sistemas de información.Experiencia en departamentos de calidad o procesos, preferiblemente en empresas de telecomunicaciones.Capacidad de análisis de necesidades, entendiendo los componentes de un problema y sus relaciones.Nivel alto de inglés oral y escrito.Experiencia en la elaboración de requerimientos funcionales para sistemas de información.Conocimientos básicos de estándares en modelos y diseño de procesos: BPM, ITIL, eTOM, Lean, normas ISO, etc.Experiencia en la gestión de proyectos de mejora continua.Dominio de las herramientas ofimáticas: Powerpoint, Excel, Word.Capacidad de negociación y elaboración de acuerdos.Capacidad de comunicación y formación a grupos extensos.Capacidad de liderazgo y de trabajo en equipo.Beneficios:Equilibrio trabajo-vida: Puedes trabajar desde casa. Disfruta de una jornada intensiva durante más de dos meses en verano, los viernes, los pre-festivos y la tarde de tu cumpleaños.Excelente clima laboral: Celebramos nuestros éxitos como una gran familia con fiestas y eventos.Retribución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades.Si quieres unirte a un equipo apasionado, enfrentar desafíos emocionantes y dar forma al futuro digital, ¡te estamos buscando!#J-18808-Ljbffr