Concierge | Doorman

Visión del Rol:Primer punto de contacto entre los huéspedes y ZEM, siendo responsable de brindar una bienvenida cordial y de alto nivel, facilita el acceso a las instalaciones y asistiendo en todas las necesidades relacionadas con la entrada y salida de ZEM. Garantiza una experiencia de entrada y salida sin contratiempos, con un servicio personalizado y atento.Estudios/Formación:Esencial: Estudios en Turismo o Hostelería. Formación atención al cliente. Inglés y español obligatorios.Deseable: Curso en protocolo y etiqueta. Otros idiomas diferentes a los especificados en apartado anterior.Experiencia:Esencial: Experiencia probada de mínimo 2 años en un puesto similar.Deseable: Experiencia en hoteles de lujo. Experiencia en equipos multiculturales.
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