Concierge | Doorman

Visión del Rol: Primer punto de contacto entre los huéspedes y ZEM, siendo responsable de brindar una bienvenida cordial y de alto nivel, facilita el acceso a las instalaciones y asistiendo en todas las necesidades relacionadas con la entrada y salida de ZEM. Garantiza una experiencia de entrada y salida sin contratiempos, con un servicio personalizado y atento. Estudios/Formación: Esencial: Estudios en Turismo o Hostelería. Formación atención al cliente. Inglés y español obligatorios. Deseable: Curso en protocolo y etiqueta. Otros idiomas diferentes a los especificados en apartado anterior. Experiencia: Esencial: Experiencia probada de mínimo 2 años en un puesto similar. Deseable: Experiencia en hoteles de lujo. Experiencia en equipos multiculturales. #J-18808-Ljbffr