Community Manager

Principales funciones del cargo:

Seguimiento de comentarios y mensajes directos recibidos en las redes para la debida corrección, orientación y generación de reporte semanal.
Revisión de publicaciones diarias en IG y FB y su respectivo cotejo con las grillas aprobadas.
Revisión y monitoreo de contenidos publicados en Historias destacadas y Link.Tree de las cuentas de la marca.
Revisión de preguntas frecuentes compartidas por los community managers de las RRSS PFI para canalización de sus respuestas.
Revisión y generación de indicadores asociados al comportamiento de las RRSS PFI: número de seguidores de las RRSS, alcance e impresiones de las cuentas, clics web, etc., a partir de la data disponible en Meta. Comparación con resultados enviados por la Agencia generados a través de SocialGest.
Redacción, envío y registro de resultados de encuestas sobre implementación de promociones.
Benchmark mensual de actividades interesantes de otras marcas de la categoría y afines como fuente de generación de ideas e innovación.

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