Entreprise : El Hotel Neri , Relais & Châteaux, situado en el corazón del Barrio Gótico de Barcelona, es un establecimiento boutique de lujo que fusiona historia y modernidad.
Con un enfoque en la exclusividad y el servicio personalizado, ofrecemos a nuestros huéspedes una experiencia única en un entorno sofisticado y encantador.
Empresa con más de 25 años de experiencia en el sector, Anima Hotels tiene el propósito de crear una red de espacios que respondan a una visión honesta, auténtica y original dentro del universo hotelero.
Description du poste : Funciones principales propias del cargo: • Participar en todos los servicios de restauración durante el turno establecido, garantizar la completa satisfacción de nuestros clientes.
• Atender en todas las áreas de F&B del hotel; desayunos, bar, restaurant, rooftop, room services.
• Recibir i atender los clientes a la su llegada y ofrecer recomendaciones tanto en bebida como en comida.
• Aportar de forma continua información sobre oportunidades i preferencias de nuestros alojamientos pera superar sus expectativas, sobre todo en los pequeños detalles.
• Preparación del montaje de mesas, material de bar, room service, desayunos, etc.
• Siempre asegurando el complimiento de los procedimientos i estándares de servicio establecidos • Servicio a los clientes en las mesas • Participar en todos los procesos in house de comunicación con el cliente.
Ofrecemos: • Un entorno de trabajo exclusivo y dinámico en uno de los hoteles boutique más prestigiosos de Barcelona.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• Un equipo comprometido y apasionado por la excelencia en el servicio.
• Remuneración competitiva y beneficios adicionales.
Description du profil : Requisitos: • Formación en Hostelería i Restauración • Experiencia en servicio en hoteles de 4* i/o 5* • Buen nivel de inglés, valorable otros idiomas.
• Perfil dinámico i activo • Se valorará que la persona se muestre organizada y con vocación para aportar y colaborar en equipo.
• Actitud positiva y ganas de incorporarse en un gran equipo, para sumar y aportar grandes ideas.
