Comercial Atenció Al Client - Sector Digital

Tens experiència en atenció al client? Et consideres una persona amb grans habilitats comunicatives? Si és així, aquesta oferta pot ser per a tu!
Des d'Adecco, estem col·laborant amb una important empresa ubicada a Banyoles, especialitzada en la creació de webs, botigues en línia, SEO, programes de facturació electrònica i altres serveis digitals. Degut al seu fort creixement, estem cercant un perfil d'Atenció al Client - Comercial per oferir servei als clients que s'interessen pels seus productes i serveis, a través de telèfon, WhatsApp i formularis web.
Funcions principals: Atendre trucades, missatges de WhatsApp i correus electrònics per resoldre dubtes sobre els productes i serveis digitals de l'empresa.
Recopilar i gestionar la informació dels clients per ajudar-los a completar el procés de sol·licitud de subvencions estatals (kit digital).
Coordinació amb l'equip comercial per a la finalització de la venda, un cop el client ha estat qualificat.
Requisits del perfil:
Experiència en atenció al client i gestió de consultes.
Coneixements bàsics del món digital (webs, màrqueting, ecommerce...).
Habilitats comunicatives excel·lents i capacitat per generar confiança al client.
Persona organitzada, resolutiva i capaç de gestionar múltiples tasques amb eficiència.
Oferim: Contractació estable directament a través d'empresa.
Horari Intensiu amb entrada flexible.
Servei de Càtering per dinar, a càrrec de l'empresa.
Entorn de treball dinàmic i col·laboratiu.

#J-18808-Ljbffr