(Cmp-226) Coordinador/A De Servicio (Tag) 408890A4

Si te apasiona la gestión de personas y el trato directo con cliente, en este proyecto como Coordinador/a de Servicios en Madrid para nuestro canal RPO, tendrás la oportunidad de liderar equipos, gestionar algunas de nuestras grandes cuentas y trabajar día a día en la satisfacción de nuestros clientes.
Serás la persona responsable del control y gestión de los trabajadores de los servicios, estando presente en su día a día con el fin de motivarles y resolver las dudas e incidencias que puedan surgir en su puesto de trabajo.
Al colaborar de manera cercana con el cliente, podrás detectar áreas de mejora en el servicio y en procedimientos, pudiendo tener autonomía para implantar iniciativas.

Sin duda, todo lo que vas a aprender va a hacerte crecer personal y profesionalmente.

Las principales responsabilidades que tendrás que llevar a cabo serán:

Coordinarás el equipo a tu cargo.
Llevarás el control periódico de instalaciones de trabajo.
Te responsabilizarás de la vigilancia de la salud.
Planificarás la formación e información en materia de PRL.
Realizarás el control de Vacaciones y Absentismo.
Controlarás la entrega de uniformidad, carnet, tarjetas acceso, taquillas, móviles y otros materiales que se entreguen en el centro de trabajo.
Realizarás el seguimiento diario de absentismo y justificaciones de ausencias.
Te responsabilizarás del análisis de resultados de las Evaluaciones de desempeño y realización de planes de acción.
Realizarás reportes e informes de KPI´s.
Asegurarás una correcta acogida del personal en el servicio.

Requisitos:
Titulación universitaria finalizada.
Entre 1-2 años de experiencia desarrollando funciones similares.
Nivel alto de liderazgo.
Gran capacidad de organización y planificación.
Carné de conducir.

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