"El mundo es tuyo con Meliá". Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP. Disfrutarás de My Meliá Rewards, que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas. Además, disfruta del programa My Meliá Benefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti.
Misión del puestoApegado a la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad trazados por Meliá Hotels International, define y planifica las estrategias de Ventas, Mercadeo, Satisfacción de Socios hospedados en el site y la Operación general de un país, garantizando la productividad, cumplimiento de objetivos, el desarrollo de los equipos, así como el servicio y cumplimiento de la promesa al socio. Asimismo, es responsable del desarrollo de nuevos mercados, segmentos y ocupación a través de los distintos canales, asegurando el rendimiento, eficiencia, y estándares de servicio, estableciendo la relación con los diferentes departamentos del club y la responsabilidad de comunicación directa con la operación hotelera.
¿Qué tendrás que hacer?Definir y planificar estrategias comerciales, operativas y de servicio orientadas a la consecución de los objetivos marcados por la dirección general, apoyándose en las áreas directivas del negocio y las diferentes unidades organizacionales involucradas del club y hotel.Dirigir las actividades requeridas por la organización, comunicar la visión de la empresa, establecer metas y objetivos a corto, medio y largo plazo con el propósito del crecimiento y éxito sostenible del departamento, así como garantizar la consecución de resultados.Diseñar y planificar las estrategias operativas dirigidas a logros de los objetivos.Dirigir y supervisar a los líderes ejecutivos y equipos de gestión para garantizar la implementación y desarrollo de las estrategias y planes de acción manteniendo una comunicación activa con los gerentes de Ventas, Mercadeo, Members Relations y otros departamentos afines, estableciendo las prioridades necesarias para el logro de los objetivos marcados y que la empresa opere de manera eficiente y efectiva.Analizar el mercado y la competencia, monitoreando el entorno, realizando análisis de mercado e identificando oportunidades y amenazas.¿Qué buscamos?Licenciatura en administración de empresa, licenciatura en Negocios Internacionales, Licenciado en Mercadeo, Maestría en gestión Organizacional, otros grados asociados. Inglés (2do. idioma); otros idiomas serán valorados: Portugués, Francés y Ruso. Formación en Gestión de equipo de alto rendimiento.
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