Claims Handler(Spain & Portugal)

Profesional que se encarga de gestionar y tramitar los expedientes de siniestros que han sido declarados por los asegurados principalmente para productos de protección de pagos, se valorará dominio del idioma portugués.El PuestoSus principales funciones serán: Recepción de siniestros: es el encargado de recibir y gestionar los siniestros que se declaran por parte de los clientes de la compañía.Análisis de la cobertura del seguro: debe revisar las condiciones de la póliza (condiciones particulares y generales) para verificar si la póliza cubre el siniestro declarado por el cliente.Comunicación con el cliente: debe mantener una comunicación fluida y eficiente con el asegurado para informarle sobre el estado del siniestro y la evolución del proceso de indemnización.Gestión de pagos: es el encargado de gestionar los pagos correspondientes a las indemnizaciones que se deben abonar a los clientes afectados por los siniestros.Es una figura clave, ya que su trabajo se centra en gestionar los siniestros de los asegurados de la compañía y asegurar que los procedimientos sean eficientes y justos.