.Somos Accor. Somos algo más que un líder mundial de hospitalidad. Somos más de 230.000 expertos en hospitalidad que ponen en relieve el trabajo de cada persona, proporcionando nuevas conexiones y emociones a nuestros huéspedes y aportando nuestra auténtica pasión por el servicio y por conseguir logros más allá de los límites.Todo lo que hacemos sale del corazón, por eso somos los mayores en el arte de recibir, conectar y servir. Somos mucho más que alojamiento y hoteles. Nuestra promesa es superar todas las expectativas, fomentando la inclusión, la atención y un servicio impecable. Estamos atentos al mundo, a lo que la gente busca.Descripción del empleoOfrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante, oportunidades de crecimiento profesional, y beneficios competitivos. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de nuestro hotel líder en el mercado.En dependencia de la dirección General y Operativa, sus principales funciones serán:1. Atención al Cliente Recepción de Huéspedes: Dar la bienvenida a los huéspedes asegurándose de que se sientan cómodos y bienvenidos.Tomar Pedidos: Tomar las órdenes de alimentos y bebidas de los clientes, asegurándose de entender y anotar correctamente sus preferencias y restricciones alimentarias.Servicio de Alimentos y Bebidas: Servir los platos y bebidas a los clientes de manera oportuna y profesional, siguiendo los estándares de presentación del hotel.2. Gestión de la Sala Preparación de Mesas: Preparar y arreglar las mesas antes de la llegada de los clientes, asegurándose de que la vajilla, cubiertos y cristalería estén limpios y bien colocados.Limpieza y Mantenimiento: Mantener el área de comedor limpia y ordenada durante el servicio, realizando tareas como retirar platos vacíos, limpiar mesas y barrer el suelo si es necesario.Organización del Servicio: Coordinar el servicio con otros miembros del equipo de sala y la cocina, gestionando el flujo de pedidos y asegurando que los clientes reciban sus alimentos y bebidas a tiempo.Facturación: Preparar y presentar las cuentas a los clientes, gestionar los pagos y procesar transacciones de efectivo y tarjeta de crédito.Resolución de Discrepancias: Manejar cualquier problema relacionado con la facturación de manera profesional y eficiente.3. Comunicación y Coordinación Comunicación con la Cocina: Actuar como enlace entre los clientes y la cocina, transmitiendo pedidos y comunicando cualquier problema o solicitud especial.Trabajo en Equipo: Colaborar con otros camareros y personal del restaurante para asegurar que el servicio sea fluido y eficiente.4. Servicio de Banquetes Preparación del área: Montaje y desmontaje de mesas, sillas, cubiertos, copas y manteles etc., así como las estaciones de bebidas, barras y otros elementos necesarios.Servir platos y bebidas de manera eficiente, según los tiempos acordados.Asegurarse de que los comensales tengan lo que necesitan, incluyendo agua, vino u otras bebidas.Atender a protocolos específicos