Misión del puesto : lograr la satisfacción del cliente garantizando la limpieza y mantenimiento de las habitaciones e instalaciones del hotel para conseguir los niveles de higiene y calidad exigidos.
Reporta a : Gobernante/a
Funciones Limpiar y ordenar tanto las habitaciones como las zonas comunes del hotel. Asegurarse de que todo queda en perfecto estado.
Hacer las camas, mudar la lencería del dormitorio, airear los colchones y ventilar las habitaciones.
Pasar el aspirador al suelo y a las alfombras, quitar el polvo a las superficies y fregar los suelos.
Realizar la limpieza de los cuartos de baño y reponer las toallas, ropa de baño y productos de aseo.
Comprobar que los televisores, radios, lámparas y aparatos de acondicionamiento de aire funcionen correctamente.
Informar sobre los posibles daños producidos en las habitaciones y en su mobiliario, y sobre los artículos y muebles que hayan podido ser dañados o robados.
Estar atenta de los clientes ante cuestiones como quejas u objetos perdidos en sus habitaciones o en zonas comunes, y entregarlos a la gobernanta.
Recogida y limpieza de todos aquellos materiales que necesita para llevar a cabo su trabajo.
Hacer un uso correcto de los materiales y productos de limpieza, así como de los EPIs necesarios para el desempeño de su puesto de trabajo.
Requisitos Experiencia de 2 años en hoteles de 5*.
Persona responsable, con vocación de servicio.
Persona organizada, con alto nivel de exigencia y atenta a los detalles.
Persona ágil físicamente, acostumbrada a cargar peso y estar muchas horas de pie.
Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana.
Tipo de puesto : Jornada completa
Salario : 18.000,00€-21.000,00€ al año
Horario : Turno de 8 horas
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