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EmpresaEsentia RHDescripción de la EmpresaNos especializamos en perfiles de mandos medios, puestos gerenciales y estratégicos. Ofrecemos cobertura a nivel nacional e internacional.Contamos con recursos y tecnología para garantizar la gestión del proceso completo de reclutamiento y selección. Estamos preparados para abordar procesos masivos en plazos acotados de tiempo.ProvinciaCórdobaLocalidadcordobaTipo de ContrataciónTiempo CompletoDescripción de la PlazaQué buscamos?Inglés Bilingüe/Avanzado (EXCLUYENTE)Experiencia en gestión de call center y equipos de trabajoExperiencia en la implementación de soluciones automatizadas, como AI y chatbotsDominio de plataformas CRMPrincipales desafíos:Desarrollar e implementar planes estratégicos para alcanzar los objetivos organizacionales y mejorar el rendimiento del call centerIdentificar áreas clave para la automatización (IA) dentro del call center y desarrollar estrategias para su implementaciónGestión y motivación del equipo para garantizar altos niveles de productividad y satisfacción del clienteGestión de KPIs e implementación de acciones de mejora para garantizar la experiencia del clienteImplementación y optimización de recursos tecnológicos (herramientas, CRM, etc.)Gestión de BudgetColaboración con otras áreasModalidad: HíbridaMínimo Nivel de Inglés RequeridoIntermedio Búsquedas Relacionadas Empleos en Esentia RH Empleos en cordoba Empleos en Córdoba Empleos call center Empleos bilingüe Empleos manager Empleos moda Empleos automatización EMPLEOS RELACIONADOSSECRETARIA ADMINISTRATIVAUbicación: Cordoba | Provincia: Córdoba
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