Viajes Carrefour es una empresa filial del Grupo Carrefour, uno de los más importantes grupos de distribución a nivel mundial, que cuenta con más de 30 años de experiencia en el sector de agencias de viajes en Europa.Tenemos una red de agencias a lo largo de todo el país, contando con los mejores profesionales y recursos y ofreciendo a nuestros clientes un amplio surtido de productos y servicios que cubren sus expectativas de viajes y ocio.
Actualmente buscamos un/a Responsable de Agencia para Sestao (Vizcaya).Pretendemos que todos los días sean un aprendizaje, que crezcas y llegues tan lejos como quieras.
Te ofrecemos formación a cargo de la empresa y la posibilidad de promocionar internamente para seguir creciendo con nosotros.Las funciones del puesto son:-Atención al cliente para asesoramiento y venta de vuelos, hoteles, paquete vacacional y otros servicios.-Realización de las reservas a través del sistema, así como resolución de incidencias, cambios y cancelaciones.-Gestión administrativa, facturación etc.-Supervisión de la operativa de la agencia y de la plantilla de agentes de viajes, así como la formación de las nuevas incorporaciones- Supervisar el presupuesto mensual de la agencia y monitorizar las ventas de la misma- Impulsar y cumplir con estándares de servicio y metodologías propias de ViajesLos requisitos que pedimos para el puesto son:-FP o Licenciaturas, con experiencia en agencias de viajes o en puesto similar.- +3 años de experiencia en agencias de viajes- Interés por viajar y buen trato con el clienteEl horario sería:- Turnos rotativos semanales de mañana, tarde y partido de lunes a sábado.¿Qué te ofrecemos?La oportunidad de crecer y desarrollarte profesionalmente, gracias a que somos una compañía en constante expansión y evolución.Formar parte de una multinacional que apuesta por el uso de las últimas tecnologías, te permitirá trabajar en diversos proyectos y estar en continua formación.Un salario competitivo en el mercado, junto con ventajas y beneficios para los colaboradores/as.Posibilidad de trabajar en un ambiente dinámico.Compartir nuestro compromiso con la inclusión, ayudando desde la Fundación Solidaridad Carrefour a mejorar la situación de muchas personas en riesgo de exclusión social.Valoraremos todas las candidaturas interesadas y si eres la persona seleccionada para avanzar en el proceso, nos pondremos en contacto contigo para darte más detalles del puesto y conocer tu perfil.
Nos encantará conocerte y contarte más detalles de nuestro proyecto profesional.¡Muchas gracias!