Nuestro cliente es una empresa global que opera en el sector de datos, análisis y tecnología .
Se especializa en ofrecer soluciones de información y servicios de externalización de procesos empresariales, principalmente para instituciones financieras, empresas, gobiernos y consumidores y actualmente esta buscando un Business Consultant & Solution Designer.
Funciones: Experiencia directa en soluciones para el ciclo de vida del crédito desde la preventa hasta la postventa.
Responder a las necesidades de los clientes, preparación de propuestas, liderazgo en RFP/RFI.
Escuchar y entender las necesidades de los clientes.
Practicar la escucha activa identificando oportunidades basadas en casos de uso.
Diseñar propuestas de soluciones considerando los requisitos del cliente, destacando los productos y servicios basados en datos y análisis para marketing, adquisición, gestión de carteras, cobros y procesos de fraude.
Interactuar con los clientes diariamente y gestionar varias cuentas estratégicas clave desde una perspectiva de soluciones de valor.
Contribuir al crecimiento.
Actuar como enlace de comunicación técnica entre los clientes y las áreas involucradas en el desarrollo de soluciones para cumplir con los requisitos del cliente y los tiempos de entrega.
Impulsar la comprensión general del mercado e identificar las necesidades de los clientes a través del análisis de investigaciones de mercado e industria.
Cooperar en la creación e innovación de productos de valor añadido que generen ingresos incrementales.
Monitorear la adopción y uso de soluciones y recopilar comentarios de los clientes, ayudando al equipo de productos a definir los elementos necesarios para satisfacer las necesidades del mercado.
Qué experiencia necesitas Más de 5 años de experiencia en preventa/consultoría.
Experiencia previa en entidades bancarias o instituciones financieras.
Comprensión de los principales indicadores clave de rendimiento (KPI) de negocio y riesgo para entidades financieras y productos de riesgo basados en buró.
Capacidad para comunicarse e interactuar con otras personas, servicio al cliente, iniciativa, organización y planificación, versatilidad y orientación a resultados.
Educación: Grado: Licenciatura en Economía, Ingeniería, Matemáticas o similar.
Idiomas: Habilidades de comunicación oral y escrita en inglés intermedio.
TI: Gestión del paquete Google Suite.
Ofrecemos Salario competitivo.
Paquete de compensación y atención médica integrales.
Horario flexible.
Teletrabajo.
Potencial crecimiento organizacional.