**¿Qué es HABITANT?
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HABITANT es una consultora de marketing digital enfocada en resolver retos de negocio diseñando productos, estrategias y comunicación que optimizan experiências y generan resultados.
Somos especialistas en ventas digitales y en la integración de producto, creatividad, medios y tecnología.
En HABITANT creemos en las personas y en el talento y nos implicamos en su desarrollo personal y profesional proporcionando oportunidades de aprendizaje diario trabajando en proyectos para las compañías más importantes del país.
La formación es unos de nuestros valores más importante y todos los HABITANTES disfrutan de un plan de formación personal.
Queremos que nuestros empleados sientan orgullo de pertenencia y que disfruten de estar en nuestro planeta.
**Sobre el Departamento de CRM**:
Implementamos estrategias de CRM para obtener una visión 360 de los clientes con el fin de aumentar el ciclo de vida y mejorar la experiência de viaje para ayudar a nuestros clientes a tener un impacto positivo en los resultados.
Siempre hay margen para mejorar y profundizar en las relaciones con las personas.
Por eso, una vez hemos puesto nuestros proyectos en marcha, trabajamos para continuar mejorándolos y haciéndolos más grandes.
Buscamos incorporar un perfil de marketing consultant, especializado en la gestión de proyectos de CRM para liderar a estrategia de un Ecommerce y varias de sus marcas de retail.
**Tus funciones**:
- Responsable de gestionar las campañas de CRM junto con el equipo de HABITANT y el cliente.
- Definir e implementar junto al equipo, los journeys en la herramienta de Marketing Automation.
- Crear contenido segmentado y dinámico dentro de una estrategia de común para un Ecommerce y varias marcas de retail.
- Recopilar y analizar los datos relevantes para mejorar los procesos y las herramientas que utilizamos para ayudar a escalar.
- Realización y presentación de informes.
**Requisitos**:
- 3 años de experiência trabajando en el área de CRM y con software de marketing automation.
- Experiência gestionando proyectos con distintos stakeholders.
- Proactividad a la hora de proponer acciones de mejora.
- Nível alto de inglés.
**Sería genial si además**:
- Conocimientos de herramientas de marketing automation: Selligent, Salesforce, Marketo, etc
- Experiência en Ecommerce.
- Conocimiento del sector retail.
**Ofrecemos**:
- Contrato indefinido, jornada completa.
- Salario competitivo.
- Trabajar con clientes de referencia nacional e internacional tanto en proyectos digitales, convencionales e integrados.
- Beneficios "HABITANT": Programa de formación constante e individualizado.
- Flexibilidad horaria y viernes por la tarde libre.
- Ubicación céntrica (Madrid), en oficinas bien comunicadas.
Actualmente trabajando en formato mixto: teletrabajo y presencial un día a la semana.
- Ambiente profesional dinámico, multidisciplinar.