.En Rastreator, el bróker online de seguros y el comparador líder en España, nos centramos en asesorar y aconsejar a nuestros clientes para que elijan las mejores ofertas en seguros, hipotecas, energía, telefonía y otros productos, con precios garantizados y ofertas exclusivas.Nuestra misión es ayudar a las personas para que tomen las mejores decisiones brindándoles una excelente experiencia de usuario.
Y todo esto es gracias al trabajo entre equipos, la gran colaboración entre departamentos y la calidad humana de nuestros empleados.Sobre el Comparador de EnergíaNuestro Departamento de Energía se encarga de realizar las acciones comerciales para el asesoramiento y la venta de productos tanto a nuevos o potenciales clientes como a nuestra cartera, así como de la resolución de cualquier duda que requieran o ampliación de información, con el fin de garantizar un servicio de calidad personalizado y la satisfacción de los clientes.En Rastreator estamos buscando Agentes de Ventas de Energía para unirse a nuestro centro de Operaciones de Sevilla.
Trabajará en tareas de tipo comercial, de asesoramiento y control, tanto de la nueva producción como de la cartera de clientes, y en la elaboración de informes y gestión de la documentación que se derive de la actividad, con el fin de facilitar el seguimiento de resultados.TareasTus funciones principales serán las siguientes:- Conocer los productos de las principales compañías del mercado.- Mantener un contacto directo con las compañías de electricidad y gas.- Elaborar presupuestos de energía (electricidad y gas).- Realizar llamadas Inbound y Outbound.- Asesorar adecuadamente al cliente y acompañarle durante el proceso de contratación de acuerdo con los objetivos marcados.- Completar y revisar los programas de seguimiento diario (CRM) y elaboración de informes semanales.- Aprendizaje y uso continuo de programas específicos.RequisitosQué necesitamos de ti:- Estudios mínimos de Bachillerato.- Experiencia mínima de 2 años en atención telefónica al cliente.- Experiencia en ventas en el sector energético.- Buen manejo del paquete Office y herramientas de contact center (CRM, etc).- Actitud positiva y entusiasta.- Capacidad de trabajo en equipo y espíritu colaborativo.- Carácter empático, cercano, proactivo, dinámico y resolutivo.- Disponibilidad horaria.BeneficiosQué te ofrecemos:- Salario Fijo + Variable.- 32 días naturales de vacaciones.- El día de tu cumpleaños tendrás un permiso de 3 horas.- Paquete de retribución flexible (restaurante, transporte y guardería).- Plan de Bienestar (App de contenido saludable, plataformas de descuentos y más...).- Actividades disruptivas periódicas, Day off y fiesta en Navidad.- Un equipo humano diverso con el que disfrutarás aprendiendo y trabajando.- Excelente ambiente de trabajo - Empresa Great Place to Work