Bell Service Agent

Detalles de la oferta

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**Puesto**:

**Requisitos**:
**Objetivo**:
Eres una pieza fundamental para nosotros ya que serás responsable de dar la bienvenida a huéspedes, acompañarlos a Recepción desde la entrada así como hacerte responsable de su equipaje.
**¿Cuáles serán tus principales funciones?
**
- Realizar transfers de huéspedes en ausencia de chófer y realizar recados del departamento o de SHA.
- Estar actualizado de la información de los cambios en servicios internos de SHA, así como actualizaciones de SOP en todo momento.
- Es un embajador de SHA siendo el SHA Code la forma diaria de marcar la diferencia.
- Mantener su zona de trabajo libre de cualquier riesgo laboral e informa acorde.
- Colaborar con sus compañeros/as con actitud de mejora continúa por el bien del departamento y la empresa.
- Gestionar las entregas a las habitaciones de los huéspedes como a otros departamentos.
- Cuidar de las pertenecías de los huéspedes durante su traslado y mantener la confidencialidad sobre los mismos.
- Mantener una actitud abierta a ayudar a los huéspedes tanto internos como externos.
- Aparcar los vehículos tanto fuera como dentro del parking según las necesidades de los huéspedes.
- Mantener la estación de aguas / refreshments junto a Recepción limpia y con stock suficiente de bebida y vasos.
- Mantener el lobby principal limpio y ordenado en todo momento.
- Gestionar los pedidos de material de todo el departamento de Front Office y mantener el stock según las necesidades de cada momento.
- Mantener siempre una imagen limpia y según estándares de apariencia establecidos así como una oficina y lugar de trabajo ejemplar en todo momento.
- Cumple en todo momento con la legislación establecida en materia de Prevención de Riesgos Laborales, Uso de productos de limpieza y Desinfección, Medioambiente, Emergencias e Incendios.
**¿Qué debes aportar?
**
- Deseable formación en Turismo, Grado medio FP, etc.
- Experiência mínima de 1 año en puesto similar
- Idiomas: Inglés y Español fluido (se realizará prueba de nível)
- IT: Excel avanzado, Navision
- Alta orientación al cliente y al resultado

**¿Qué te ofrecemos?
**

El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera
- Formar de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA México y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nível, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡Somos Green Globe!
- Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades
- Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua con nuestra SHA Academy
- Ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual.
¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!
- Salario: 17.000 - 18.000 euros brutos anuales


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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