· Responder a consultas técnicas a través de plataforma ITSM, correo electrónico, Teams, teléfono o en persona.· Gestionar solicitudes por medio de ticketing.· Garantizar que se cumplan los criterios de seguridad.· Ayudar con la resolución de problemas de hardware y software.· Instalar, configurar y mantenimiento de software, dispositivos móviles, equipos de videoconferencia, etc.· Gestionar de Activos de Puestos de Trabajo (Preparación, afectación, localización, obsolescencia, cumplimiento, renovación) Seguimiento y soporte.· Realizar todas las acciones necesarias para mantener los KPI de ciberseguridad.· Colaborar en la implementación de proyectos TI.· Crear documentación, procedimientos y manuales técnicos.· Inventario de Hardware y software.· Asistencia técnica remota/presencial y multidisciplinar a usuarios finales.Perfil orientado al cliente y resolución de incidencias.Experiencia con Power Automate, Power Apps y conceptos deConocimiento de SO como Windows, Linux y Mac OS X y navegadores como Microsoft Internet Explorer, Firefox y/o Chrome.Conocimientos en Tecnología móvil (S.O. Android y similares).Conocimientos en entornos de red.Valorar las prioridades, requerimientos, expectativas, niveles de satisfacción y áreas de preocupación de los usuarios.Apoyo y asesoramiento en nuevas tecnologías, en aplicativos o en nuevos proyectos e implantaciones corporativas.Solicita la información que tenemos en nuestra base de datos sobre tus datos personales.Eude eliminará toda tu información personal y no te conctactaremos sobre oportunidades laborales.Accede al Talent Community para ver y gestionar tu información.Obtenga más información sobre cómo Eude recopila y procesa tus datos personales. Nombre Proveedor _vb_referrer Viterbit 7 días Esta cookie se utiliza para identificar el enlace web utilizado para dirigir a los usuarios al Careers Site. Nombre Proveedor _ga Google 2 años Esta cookie se utiliza para distinguir al usuario _gid Google 24 horas Esta cookie se utiliza para distinguir al usuario _gat_gtag_UA_125823067_5 Google 24 horas Utilizado por Google Analytics para acelerar la tasa de solicitud utm_source Viterbit 7 días Esta cookie se utiliza para conocer la fuente por el que el candidato accede al Careers Site. utm_medium Viterbit 7 días Esta cookie se utiliza para conocer el medio por el que el candidato accede al Careers Site. utm_campaign Viterbit 7 días Esta cookie se utiliza para conocer la campaña por el que el candidato accede al Careers Site. Nombre Proveedor
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