¡Hola!
Somos Stay Unique , gestionamos apartamentos turísticos en Barcelona y Málaga, creando experiencias únicas y premiadas!
Nos enorgullece haber recibido el prestigioso premio World Travel Award como líderes en la gestión de viviendas vacacionales y haber sido certificados como un "Great Place to Work" en 2023, destacando nuestra dedicación como uno de los mejores empleadores del mundo.
En Stay Unique estamos buscando un apasionado becario para nuestro departamento de Experiencia de Cliente (Vecinos) que quiera dar sus primeros pasos en el mundo profesional y dejar su huella en proyectos innovadores y emocionantes .
Si te encanta hablar con personas, resolver problemas, el trabajar en equipo es lo tuyo y además lo tienes todo organizado, ¡Queremos conocerte!
Tareas En tus prácticas con nosotros, vas a aprender y aportar con lo siguiente: Manejar comunicación y quejas de nuestros vecinos.
Crear planes para medir y mejorar la satisfacción de vecinos .
Echar un ojo a los canales de comunicación internos y externos para gestionar solicitudes y buscar soluciones entre el departamento y proveedores.
Apoyo a Operaciones, contactando a los vecinos en casos de emergencias.
Proponer acciones para mejorar la relación con los vecinos y comunidades.
Recopilar una base de datos con contactos de los vecinos.
Requisitos Necesitamos que puedas hacer un convenio de prácticas por al menos 6 meses.
Que estés estudiando un Grado o Máster en Turismo, ADE, Dirección Hotelera o parecido.
Que tengas buenas habilidades organizativas y comunicativas .
Que hables Español e Inglés a nivel nativo o avanzado.
Se valora el catalán.
Que tengas una actitud proactiva .
Si tienes experiencia en atención telefónica , ¡mejor aún!
Beneficios El mejor ambiente de trabajo con entorno internacional de +19 nacionalidades, diversión y familia.
Autonomía , independencia y puesta en práctica de tus ideas y conocimientos Eventos extralaborales divertidos de empresa.
Puntos Uniquely , nuestro sistema de premios interno.
Prácticas remuneradas !
Media jornada y flexible , para que puedas dedicar tiempo a tus estudios también!
¿Te emociona la aventura Stay Unique?
Si crees que encajas con nosotros, Envíanos tu CV Hola :) Somos Stay Unique.
Gestionamos viviendas vacacionales y temporales con 20 años de experiencia en el sector.
Operamos en Barcelona y Málaga, y en menor medida en otros puntos de la costa del Mediterráneo.
Nuestra cultura corporativa se define mediante nuestros valores: cuidado, alegría, honestidad, humildad, mentalidad de crecimiento y responsabilidad.
Es gracias a nuestra cultura y trabajo duro que somos Great Place to Work y además, durante los últimos 4 años consecutivos, hemos obtenido los premios World Travel Awards.
como líderes en la gestión de viviendas vacacionales en España.