¡Únete a nuestro equipo de SmartRental! SmartRental Group , es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, Hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.¿Cuáles serán tus funciones?
Atención al cliente: Brindar un servicio amable y atento a los clientes, incluyendo la bienvenida, la toma de pedidos, la recomendación de platos y bebidas, y la atención a sus necesidades durante su visita.
Servicio de alimentos: Servir platos y bebidas a los clientes de manera eficiente y profesional, asegurándote de cumplir con los estándares de presentación y servicio establecidos por el establecimiento.
Manejo de mesas: Organizar y limpiar mesas antes y después de cada servicio, asegurándote de que estén correctamente configuradas y limpias para los clientes.
Conocimiento del menú: Familiarizarte con el menú y los ingredientes de los platos para poder responder preguntas de los clientes y ofrecer recomendaciones adecuadas.
Coordinación con la cocina: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de cocina para garantizar que los pedidos se preparen y sirvan en el momento adecuado y según las especificaciones de los clientes.
Manejo de pagos: Procesar pagos de clientes de manera precisa y segura, ya sea en efectivo, tarjeta de crédito u otros métodos de pago aceptados por el establecimiento.
Manejo de quejas y problemas: Resolver de manera efectiva cualquier problema o queja que puedan tener los clientes durante su visita, asegurándote de que queden satisfechos con la solución ofrecida.
Mantenimiento del área de comedor: Mantener limpia y ordenada el área de comedor, incluyendo la limpieza de mesas, sillas, pisos y otras áreas públicas adyacentes.
Colaboración con el equipo: Trabajar en equipo con otros camareros y personal del restaurante para garantizar un servicio fluido y una experiencia satisfactoria para los clientes.
Aprendizaje y desarrollo: Aprovechar la oportunidad para aprender nuevas habilidades y técnicas relacionadas con el servicio de alimentos y bebidas, y crecer profesionalmente en el campo de la hostelería y la restauración.
¿Qué buscamos?
Inglés avanzado
Experiencia previa no requerida
Cursando: Grado o estudios en relación con las funciones
Poder firmar convenio de prácticas con la universidad
¡Ganas de aprender!
¿Qué ofrecemos?
Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión
Descuentos en hoteles/restaurantes y otros beneficios
