Beca Switching Sector Energético (F/M/D)

Duración: 6 meses¿Estás buscando comenzar tu carrera en el sector energético?
Axpo Iberia te ofrece una oportunidad única para aprender sobre los procesos de switching en los mercados de electricidad y gas para clientes B2B.
Estas prácticas te dotarán de las habilidades y conocimientos necesarios para gestionar los procesos de switching y trabajar con documentos electrónicos, contribuyendo a un entorno eficiente y orientado a los detalles.Qué harás:Asegurar que se completen con precisión todos los pasos del proceso de switching de los clientes finales.Resolver quejas de clientes y atender solicitudes internas relacionadas con switching.Colaborar con equipos internos a través de llamadas telefónicas, videoconferencias y correos electrónicos para resolver incidencias.Identificar brechas y ayudar a ejecutar mejoras en los procesos.Qué aportas y quién eres:Estudiante o titulado en Administración de Empresas, Economía, Contabilidad o campos relacionados.Orientado al trabajo en equipo, analítico y altamente organizado, con sólidas habilidades de gestión del tiempo.Dominio de Microsoft Office y disposición para aprender nuevas herramientas y sistemas.Habilidades de resolución de problemas y una mentalidad proactiva y adaptable.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para gestionar informes y trabajo en equipo.Sobre el equipo:En Axpo Iberia, trabajarás estrechamente con el equipo de switching para apoyar y optimizar procesos para clientes B2B de electricidad y gas.
El equipo pone énfasis en la colaboración, la innovación y la responsabilidad, proporcionando un entorno dinámico y de apoyo para el crecimiento personal y profesional.