..**General Information**:**Country**Spain**State/Region**Madrid**City**Madrid**Team**Customer Operations and Retail**Seniority**Junior (0-1 years of experience)**Job Type**St./Trainee/Intern**Hire Type**Full-Time**Work Regimen**Hybrid**Posting Date**26-Feb-2024**Expiration Date**30-Jun-2024**Company**Endesa Energía**Description and Requirements**:**Beca Marketing B2C**En Endesa tenemos un firme compromiso con la formación y captación del talento.Por eso ofrecemos un Plan de Becas a recién titulados/as universitarios que quieran formar parte de un modelo de aprendizaje colaborativo orientado a adquirir competencias profesionales.Para esta beca,buscamos personas **recién Graduadas en ADE con especialización en marketing,Grado en Marketing o similar, o que estén a falta de su TFG**, para incorporarse a través de una beca en el área de **Marketing B2C Portugal, **dentro de **Market **en Endesa "**Madrid**".**¿Qué hace la Unidad?**En el área de Marketing B2C Portugal, entre otras muchas cosas hacemos:Estrategia de marketing. Definición, diseño, desarrollo, implantación y seguimiento de los diferentes planes definidos en los distintos ámbitos.Seguimiento y análisis de la competencia, del mercado y del cliente.Definición y desarrollo de la propuesta de valor. Diseño y desarrollo de productos.Definición y lanzamiento de campañas comerciales al mercado y cartera de clientes. Estrategias de fidelización y retención de clientes.Coordinación, soporte y alineamiento con Ventas y otras áreas de la empresa.Impulsar el posicionamiento de la marca en el mercado.**¿En qué colaborarás?**Colaboración y participación activa en el desarrollo e implantación de los planes de fidelización y retención del área:Fidelización:proyectos:MGM Plan Amigo e Infoenergía:Plan Anual de comunicaciones a clientes:Definición y puesta en marcha de acciones específicas a cartera. Seguimiento de acciones. KPIs.Desarrollos de la herramienta Plan AmigoDesarrollos y seguimiento de InfoenergíaMonitorización y seguimiento de la evolución del proyecto: KPIsExperiência del cliente: Marketing Automation:Calendario anual de comunicaciones a clientesComunicaciones: foco en nuevos formatos e ideas. Participación en el desarrollo e implementación.Seguimiento de las acciones y mejora continuaRetención:Análisis y seguimiento de bajas y churn rateDiseño de acciones para evitar bajasImplantación de acciones con los canalesImplantación de acciones transversalesSeguimiento de acciones: KPIsMonitorización y mejora continua**¿Qué formación y conocimientos van a ser considerados?**Grado en ADE con especialización en marketing,Grado en Marketing o similar, o que estén a falta de su TFGNível de portugués nativo o avanzado.Nível avanzado de inglésEscribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por:beca marketingc - (il-99) | yvj-392Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por:beca marketingc - (il-99) | yvj-392#J-18808-Ljbffr
