[Bc931] Operador/A Telefónico Servicio Alarmas (Mataró)

Necesitamos incorporar un/a operador/a con flexibilidad horaria, para central receptora de alarmas residente en la zona del Maresme, cercano a la ciudad de Mataró.Competencias:Recepción y atención de llamadas de clientes y gestión documental derivada de las llamadas.Atención telefónica.Apertura de averías técnicas de clientes.Avisos a cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado pertinentes según protocolo establecido.Requisitos:IMPRESCINDIBLE: Castellano y catalán hablado y escrito perfectamente.
Se valorará Inglés y Francés.Experiencia previa en atención al cliente.Dominio del paquete Office.Se valorará experiencia en central receptora de alarmas y en programas de gestión CRM.Propuesta:Contrato indefinido.Salario: 1.214,40 euros BRUTO/MES.
Transcurridos los 6 meses se incrementa en 100€ más de bruto.Horario: jornada irregular.
Este turno de trabajo es rotativo compuesto por cuatro periodos:El primer periodo comprende cuatro semanas seguidas, siendo el horario de trabajo de lunes a viernes, empezando a las 22:15 y acabando a las 06:15 del día siguiente.El segundo periodo comprende una semana de descanso.El tercer periodo comprende cuatro semanas seguidas trabajando los sábados y domingos, empezando a las 06:15 y acabando a las 18:15.El cuarto periodo también comprende cuatro semanas seguidas, trabajando los sábados y domingos, pero empezando a las 18:15 y acabando a las 06:15 del día siguiente.31 días de vacaciones.Experiencia de 1 año.Educación:Primera etapa de educación secundaria con título.Primera etapa de educación secundaria completa.Idiomas:Catalán (parlat C1 - d.funcional, escrit C1 - d.funcional).Tipo de contrato: Contracte laboral indefinit.Jornada: Completa.Salario mensual bruto: 1214.
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