Una oportunidad excepcional para entrar a formar parte de una apertura icónica en Barcelona. Primer Sofitel de España y uno de los buques insignia europeos de los Sofitel Hotels & Resorts. Anímate a formar parte de esta nueva aventura y formar parte de este gran equipo!
MISIÓN DEL PUESTOGarantizar el funcionamiento fluido y eficiente de su área y promover un servicio de excelencia para nuestros huéspedes.Reconocer las necesidades y la comodidad del cliente durante todos los periodos de servicio y centrarse en la relación y la satisfacción del cliente: ser atento y profesional en todo momento.Preparar bebidas alcohólicas y no alcohólicas para los clientes del bar y el restaurante.Interactuar con los clientes, tomar comandas y servir bebidas y aperitivos.Evaluar las necesidades y preferencias de los clientes y hacer recomendaciones.Asegurarse de que comprende y conoce a fondo todos los productos ofrecidos en el Bar.Mantener el más alto nível de limpieza, la presentación del mobiliario y la correcta puesta a punto del bar; informar de cualquier reparación necesaria a su responsable.Asegurarse de que todos los tickets de los clientes se contabilicen correctamente al final de cada período de servicio en el sistema, junto con la caja y las tareas relacionadas con esta tarea. Es totalmente responsable de las existencias y controles de stock.Asistir a la formación y a las reuniones del departamento cuando sea necesario y transmitir cualquier información relevante a sus compañeros y asegurarse de que son plenamente conscientes de los puntos relevantes tratados.RequisitosExperiencia previa de al menos 2 años en posición similar, se valorará experiencia en hoteles de similar categoría o restaurantes gastronómicos.Deseable formación específica en Hostelería o Restauración.Dominar el idioma español e inglés (nivel avanzado), contar con un tercer idioma (se valorará).Vocación de servicio.Persona organizada, que sepa gestionar los tiempos, atenta a los detalles y con tolerancia a altos ritmos de trabajo en determinados momentos.Capacidad de mantener el bar organizado, bien abastecido y limpio.Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo.Contar con la capacidad de centrar la atención en las necesidades del cliente, siempre conservando la calma y siendo cortés y respetuoso.Excelentes habilidades de comunicación verbal.Qué ofrecemos?Contrato IndefinidoTarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo.Formación continua a través de nuestra plataforma Academy.Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo.Nuestro compromiso con la Diversidad & InclusiónSomos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.
Por qué trabajar para Accor?Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! BELIMITLESS
#J-18808-Ljbffr