Job description
AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.
Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.
Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.
Venha fazer parte desse time!
VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.
Responsibilities and assignments
Realizar atendimento aos alunos, auxiliando em todas as suas dúvidas
Realizar a interface entre os parceiros e as áreas internas para resolução das dúvidas e dificuldades com o processo.
Relacionamento com áreas pares para acompanhamento e garantia do andamento das demandas.
Atualização da base de dados da área.
Banco para todas as áreas exclusivo para PCD.
Requirements and qualifications
Buscamos profissionais com:
Desejável: Estar cursando o Ensino Superior;
Mínima: Ensino Médio completo.
Additional information
Local de Trabalho: Rua Delfim Moreira, N40, Centro, Santo André - SP.
Horário de Jornada: A combinar
Na YDUQS você vai encontrar:
Seguro de Vida;
Bolsa de Estudos;
Assistência Médica Saúde;
Assistência Odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Chance de crescimento, hoje mais de 60% das vagas fechadas são internas.
?? Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.
?? Trabalho remoto (home office) estendido para as mães recém-chegadas da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.
??Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.
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Mais inclusão:
essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.
DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.
Process stages
Step 1: Registration
1
Registration
Step 2: Entrevista com a pessoa Coordenadora / Gestora
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Entrevista com a pessoa Coordenadora / Gestora
Step 3: Entrevista com a pessoa Gestora / Diretora
3
Entrevista com a pessoa Gestora / Diretora
Step 4: Hiring
4
Hiring
NA ESTÁCIO, REVELAMOS O QUE HÁ DE MAIS BRILHANTE EM CADA UM.
Somos uma das maiores e mais respeitadas instituições do setor educacional brasileiro. Há mais de 50 anos, proporcionamos acesso a um ensino de qualidade em larga escala. Estamos presentes em todo território nacional, ofertando cursos de graduação, pós-graduação e cursos livres, nas modalidades presencial e digital, e nossa busca constante pela qualidade acadêmica e investimentos na área de ensino garantem que as nossas instituições e cursos sejam reconhecidos pelo MEC com elevados conceitos de qualidade.
Sempre nos dedicamos a lapidar talentos para revelar a vocação de cada estudante. Os alunos também sabem que nós reconhecemos, em cada um, um diamante a ser polido. Juntos, formamos uma comunidade de diferentes perfis e sonhos, presente em todos os cantos do Brasil. Mais do que dar um diploma, a Estácio cria condições para que novas histórias de vida sejam escritas.
MISSÃO
Educar para transformar.
VISÃO
Entregar a melhor experiência de aprendizagem a cada vez mais alunos com eficiência, uso intensivo de tecnologia e qualidade acadêmica em cada uma das nossas marcas, possibilitando um salto nas opções de vida do egresso.
VALORES
Foco no aluno
Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.
Senso de dono e resultado
Agimos como donos, entregamos resultado em equipe.
Qualidade
Oferecemos experiência educacional única para todos, com uso intenso de tecnologia.
Pessoas
Sentimos orgulho em trabalhar aqui e acreditamos em meritocracia.
Inovação e simplicidade
O novo nos atrai, soluções simples também.
Diversidade e ética
Fazemos o certo, valorizamos as diferenças e a diversidade.
O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?
?? Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm
o aluno no centro da decisão
, pois consideramos o seu sucesso como nosso.
?? Com uma forte
apropriação da cultura digital
, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.
??? Temos um grupo de
alta liderança extremamente sênior e competente,
que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.
?????????????????? Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um
programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.
?? Somos vidrados no
engajamento dos colaboradores
e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.
??????? Valorizamos a
meritocracia
e, como prova disso, 61% das nossas vagas foram fechadas com colaboradores internos em 2022.
Já pensou em fazer parte desse mesmo propósito? #VemPraEstácio