Backoffice Key User

¡Estamos buscando un Backoffice KEY USER! Somos una multinacional logística especializada en Moda & Lifestyle con más de 25 años de trayectoria. Gracias a nuestra apuesta por la internacionalización, tecnología y el ecommerce, somos una empresa en constante crecimiento, expandimos nuestro equipo y nuestros servicios continuamente. Hoy en día, somos el partner logístico internacional más elegido por las principales marcas internacionales con una propuesta de valor y servicios logísticos que cubren toda la cadena de suministro. ¿Te contamos nuestro secreto? Nos encontramos ubicados en 9 países y uno de nuestros pilares fundamentales es el equipo humano altamente calificado y comprometido. MISIÓN DEL PUESTO Ser el Consultor Funcional y técnico de Dynamics Business Central para integrar de forma indefinida en el equipo de Backoffice corporativo. FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES Gestión operacional y de equipos: •Realizar tareas de validación de funcionalidades o versiones de las herramientas previas a su puesta en producción •Dar feedback sobre el resultado de las pruebas •Apoyar en la definición de UATs y en la posterior ejecución de las pruebas con usuarios, clientes y operaciones, apoyados por QA •Resolver dudas a los usuarios de las herramientas de backoffice •Soporte a usuarios (con el apoyo necesario en temas complejos) a usuarios de corporativo y filiales •Dar apoyo y formación sobre las soluciones backoffice durante las puestas en marcha •Dar Feedback y proponer mejoras identificadas •Auditar que los procesos ejecutados por los operarios corresponden a los más eficientes Planificación del trabajo: •Organizar las auditorias funcionales de las diferentes herramientas y procesos •Planificar las validaciones de PBI •Seguimiento del Roadmap de mejoras y nuevas versiones, probándolas previamente e introduciéndolas para usuarios #J-18808-Ljbffr