¿Te apasiona el contacto con el cliente y poder trabajar en un entorno internacional? ¿Hablas Inglés avanzado y tienes experiencia en atención al cliente? ¡No esperes más para enviar tu CV ¡En ALVIC te estamos buscando Es importante que seas una persona comprometida , dinámica y empática , capaz de proponer mejoras teniendo en cuenta el contexto y los objetivos del proyecto. La incorporación a nuestra empresa supone formar parte de un gran equipo humano donde poder desarrollar una carrera profesional dentro de un entorno estable, sólido y competitivo. ¿ POR QUÉ trabajar en Grupo ALVIC ? Muy buen ambiente y trabajo en equipo Feedback constructivo Las personas en el centro de la organización Presencia internacional Marca referente en el sector Innovación como motor del cambio ¿ Qué OPORTUNIDADES encontrarás en Grupo ALVIC ? Cada día aprenderás algo nuevo Oportunidades de crecimiento a nivel internacional Formación continua (visión/misión del producto, soft/ hard skills) ¿ Cuáles serían tus FUNCIONES ? Atención al cliente y asesoramiento técnico sobre el producto (tarifas, especificaciones de producto, software de gestión de pedidos, etc.) Envío de muestras, paquetería y mercancía por agencia Elaboración e informatización de proformas Informatización, gestión y seguimiento de pedidos Control, gestión y seguimiento de las formas de pago del cliente Preparación y archivo de la documentación de las cargas Contacto con entidades bancarias (cartas de crédito, remesas, etc.) Gestión del transporte y citas de descarga Gestión de la facturación Gestión de incidencias y reclamaciones Control de pagos/cobros y reclamación de pagos pendientes Gestión de trámites con la Cámara de Comercio ¿Qué estamos buscando? Formación en Grado Medio / Superior / Formación Universitaria Valorable Formación en Comercio Internacional. Experiencia en atención al cliente. Nivel Inglés AVANZADO (se realizará prueba oral en la entrevista) Valorable Francés ¿Quiénes somos? ALVIC es una compañía de origen español con presencia global, líder en la fabricación y distribución de paneles y componentes de mobiliario de alta calidad para la industria del mueble y de la decoración. Desde su fundación en 1965, la innovación ha sido la protagonista en estos 50 años de experiencia.