Sobre nosotros: En ORBIDI, somos pioneros en el uso de tecnología avanzada, inteligencia artificial y modelos predictivos para propulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Nuestra pasión por la innovación y el marketing nos motiva a buscar soluciones creativas que permitan a las empresas no solo competir, sino destacar en el mercado actual. Creemos firmemente en el poder de la digitalización y cómo esta puede transformar los negocios para mejor. Buscamos talentos creativos y estratégicos que compartan nuestra visión y deseo de hacer una diferencia tangible en el mundo empresarial.
El rol: ¡Estamos buscando un perfil de Back Office para unirse a nuestro equipo en Tenerife! Si eres una persona orientada a resultados, ¡entonces te encantará el reto de ORBIDI! Este rol puede interesarte si tienes experiencia en atención al cliente, resolución ágil de problemas y tareas administrativas. También será interesante que tengas experiencia con CRM y plataforma de gestión de llamadas.
¿Cuál será tu misión? Dar respuesta de manera telefónica a todos los clientes.Atender de manera eficiente las tareas diarias de administración.Tener la capacidad de transferir las llamadas a las áreas correspondientes.Coordinación del trabajo diario.Buena comunicación.Seguimiento de clientes.Elaboración de documentación y organización de todos los documentos asociados referentes a los procesos administrativos de la compañía.Lo que te hará triunfar: Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.Orientación al cliente y resolución de problemas.Proactividad y capacidad para trabajar bajo presión.Acostumbrado a trabajar con plataformas de gestión de llamadas y CRM de atención al cliente.Beneficios: Flexibilidad horaria.Salario competitivo y contrato indefinido.Bonus basado en el cumplimiento de objetivos de tu equipo.23 días laborales de vacaciones + día de cumpleaños.Formato Híbrido con teletrabajo 2 días a la semana.Jornada intensiva todos los viernes del año.Agosto flexible.Actividades de teambuilding y celebraciones y off-sites.Referral Program.
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