Para nuestra oficina central, ubicada en Barcelona ciudad, buscamos un/una **Back Office comercial - Sales support (B2B nacional).
**Su misión será realizar el conjunto de tareas, actividades y procedimientos de soporte al departamento comercial, de acuerdo con los procesos e instrucciones internas para garantizar que la labor administrativa pre y post venta necesaria para la venta y fidelización de clientes, se ha llevado a cabo.
Reportando a la Key Account Manager, tus funciones serán:
- Dar apoyo administrativo en la gestión de la cartera de clientes existentes en el mercado para el crecimiento de nuestra marca para conseguir el objetivo de ventas.
- Llevar a cabo todos los procedimientos internos que se realizan antes y después de la interacción con los clientes existentes, tales como, la gestión y seguimiento administrativo de los pedidos, abonos, incidencias, deudas (notas de cargo), devoluciones, cobros y pagos para garantizar el edecuado cierre de la venta al cliente.
- Establecer una relación de confianza con clientes, ofreciéndoles conocimiento y proponiéndoles activamente alternativas para su fidelización.
- Aprovisionamiento de centros y reposición shop-in-shop.
Análisis de stock de todos los centros.
- Análisis de datos: de ventas (sell-in, sell-out, rotación de productos, stock).
Reportes semanales.
- Realizar el análisis del nível de servicio de entregas al cliente, para controlar el nível de stock y la comunicación con el cliente.
**Requisitos**:
- CFGS Administración o similares, valorable grado universitario (Comercio internacional, Economía, ADE, Empresariales o similares).
- Conocimientos de Navision.
Muy valorable PowerBI, EDI.
- Nível de excel avanzado.
- Experiência mínima de 2-3 años en un rol similar.
**Oferta**:
- Trabajar en una compañía innovadora, con un ambiente joven y dinámico.
- Pack de beneficios WonderFit: Seguro Médico Privado, Fruta en la oficina.
- Horario flexible (entrada 8.00-9.00 / salida 17.00-18.00).
- Todos los viernes horario intensivo (8.00-15.00).
- Teletrabajo 2 días a la semana.
- El día de tu cumpleaños lo tendrás libre (aun así no te escaparás de organizar un afterwork o de traernos un desayuno en los días anteriores o posteriores -LOL!-)
- Oficina en el pleno centro de Barcelona.
- Mr Wonderful cuenta con el compromiso de establecer prácticas que integren la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres, así como de impulsar y fomentar medidas para conseguir la igualdad real de oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género._