En Salzillo Servicios buscamos un(a) Azafata/o Guía apasionado(a) por el mundo del vino y la cultura, para unirse a nuestro equipo del Museo del Vino de Peñafiel (Valladolid).
Serás responsable de ofrecer una experiência educativa y enriquecedora a nuestros visitantes, guiándolos a través de nuestras instalaciones y proporcionando información sobre la historia, producción y cultura vinícola de la región.
**Responsabilidades**:
- Guiar a los visitantes a través de las exposiciones del museo, ofreciendo información relevante sobre la historia del vino en la región de Peñafiel y sus alrededores.
- Facilitar experiências interactivas y educativas, como catas de vino y demostraciones de elaboración, según los protocolos establecidos.
- Mantener un ambiente acogedor y profesional en todo momento, asegurando la satisfacción y disfrute de los visitantes durante su experiência en el museo.
- Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar el buen funcionamiento de las operaciones diarias del museo, incluyendo tareas de limpieza y mantenimiento cuando sea necesario.
- Acompañar visitas en el centro de trabajo con explicaciones, así como en eventos.
- Expedir y controlar entradas, así como realizar arqueo de caja.
- Gestionar reservas individuales, para grupos y visitas concertadas por teléfono o correo electrónico.
- Realizar talleres, catas, degustaciones y cualquier actividad en el centro bajo supervisión del director del museo.
- Formación mínima requerida: Técnico Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas; Graduado en Turismo; Graduado en Historia del Arte; o Bachillerato.
- Pasión por el mundo del vino y el interés por la cultura vinícola.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y habilidad para hablar en público.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, adaptándose a las necesidades cambiantes del entorno.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos, según sea necesario.
- Conocimientos básicos de inglés y/o otros idiomas son valorados positivamente.
- Experiência previa en atención al cliente, turismo o enología será considerada como un plus.
- Preferiblemente, contar con carnet de conducir y vehículo propio.
- Residente en Peñafiel o en la Ribera del Duero.
**Condiciones Laborales**:
- Horario:
- Fines de semana: De 10:30h a 14h y de 16h a 20h (hasta el 30 de septiembre) y de 10:30h a 14h y de 16h a 18h (de octubre a marzo).
- Salario según convenio marco estatal de ocio educativo y animación sociocultural.