Ilunion, perteneciente al Grupo Social ONCE, es un modelo empresarial único, hecho desde las personas y para las personas y cuyo objetivo final es el de generar empleo de calidad para las personas con discapacidad.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de peronal para una bolsa de trabajo de Azafatos/as de servicios ferroviarios en Girona.
Se realizará una formación teórica y práctica, una vez superada, se pasará a formar parte de una bolsa de trabajo para cubir las necesidades de personal.
Tareas
- Proporcionar información a los viajeros y control de las instalaciones.
- Realizar la apertura y cierre de estación, si fuera necesario en el horario de prestación de servicio.
- Proporcionar información de los servicios de la estación e Inter movilidad: orientación, cartelería, etc...
- Atención pos-venta: reclamaciones, quejas, sugerencias, objetos perdidos.
- Accesibilidad, atención a las personas con movilidad reducida, de acuerdo a las indicaciones requeridas.
- Gestión de accidentes de los viajeros en la estación: Atención, partes...
- Apoyo en caso de accidentes e incidentes ferroviarios.
- Activación en caso de necesidad de los planes de Auto protección / emergencias en las formas y cometido que en los mismos se establezcan.
**Requisitos**:
- Estudios mínimos: Educación secundaria obligatoria o títulos equivalentes u homologables (se pedirá documentación).
- Experiência mínima: Al menos 1 año de atención al cliente
- Indispensable plena comprensión y expresión oral y escrita en Castellano y Catalán.
- Conocimientos básicos de otros idiomas como inglés, francés, etc.
- Muy valorable conocimientos de ordenador nível usuario: microsoft office, correo electrónico, etc.
- Valorable estar en posesión del Certificado de Discapacidad, igual o superior al 33%.
Tener en cuenta que se realiza gran aparte de la jornada caminando.
Beneficios
**HORARIO**:
\- De Lunes a Domingo (con los descansos correspondientes)
\- Cuadrante mensual con 4 días seguidos de trabajo y dos de descanso.
**\- Turnos Rotativos semanalmente entre**: 5:15h -11:20h / 11:20h - 17:25h / 17:25h - 23:45h
**JORNADA**:
\-La jornada será de 30h semanales
**Salario**:
El salario según convenio Ferroviario de 911,99€ brutos/mes por 14 pagas (2 pagas dobles en verano y navidad)
**Contrato**:
Una vez superada la formación teórica y práctica, se hará contrato en función de la necesidad.