Ayudante Recepcion

Empresa dedicada a la gestión de alojamientos turísticos, en la zona centro de Málaga, necesita incorporar personal para el desempeño de las siguientes funciones:

- Gestionar procesos de comunicación con huéspedes antes de la llegada, usando plataforma.
- Organizar la lista de llegadas para recibir a los huéspedes.
- Proporcionar información sobre las instalaciones.
- Resolver las quejas de los clientes y hacerlas llegar, en su caso, a la persona responsable.
Se valora
- Experiência previa en relaciones con clientela en empresas del sector.
- Familiaridad con los estándares del sector hotelero.
- Uso de inglés para interactuar en formato escrito y oral.
- Habilidades digitales.
- Actitud profesional y orientación al cliente
- Dotes de comunicación.
- Buenas habilidades de organización y de gestión del tiempo.
La distribución de la jornada será en bloques de 3/4 días de manera rotatoria en horario de 12 a 15 o de 17 a 20 horas.
**Ubicación**:

- Población: Málaga capital
- Provincia: MÁLAGA
- Pais: España

**Requisitos**:

- Actividad: Hostelería y Turismo
- Subactividad: Alojamientos
- Vehículo propio

**Formación**:
**Conocimientos informáticos**:

- Ofimática (procesador de texto, hojas de cálculo..)

**Idiomas**:

- Inglés.
Nível medio

**Se ofrece**:

- Salario: según convenio Hostelería Sección I Málaga
- Tipo de contrato: Temporal
- Tipo de jornada: Jornada parcial.
21 horas