Ayudante Recepción - (Barcelona)

Empresas: Catalonia Hotels & ResortsEn CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos en búsqueda de profesionales para el departamento de RECEPCIÓN para nuestros hoteles ubicados en el centro de Bracelona.
Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: Check-in/Check-out.
Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
Alquiler de cajas de seguridad.
Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo.
Gestión de incidencias, pero no resolución.
Gestión de equipajes.
Cambios de habitaciones.
Gestión del correo.
Ventas de habitaciones.
Gestión de llamadas a centralita.
Gestión del personal de botones a su cargo.
REQUISITOS Experiencia en posición similar.
Estudios en turismo.
Inglés alto + Otros idiomas valorables.
Orientación al cliente.
Compromiso, Amabilidad, Dinamismo, Simpatía, Auto desarrollo, Actitud de servicio, Autonomía, Comunicación efectiva, Gestión de conflictos, Tolerancia al estrés, Aptitud Verbal, Capacidad para aprender.
Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.
SE OFRECE Contrato de 40h semanales.
Salario competitivo.Requisitos :