Ayudante De Recepción Y Recepcionista De Noche - (Lw682)

Best Hotels precisa incorporar un/una Ayudante de Recepción y Recepcionista de Noche (Residentes) para Barcelona.
FUNCIONES PRINCIPALES:Tareas de Check in y Check out.Asistencia en mostrador a clientes.Atención Telefónica y tratamiento de reservas.Asegurar y controlar los procedimientos del turno.Conocimiento de Reservas y Booking.Facturación.EXPERIENCIA PREVIA:Se valorará experiencia de al menos 1 año en puesto similar.
COMPETENCIAS TÉCNICAS:Imprescindible dominar el inglés.Se valorará un segundo idioma (francés, alemán, italiano).Diplomatura / Grado en Gestión de Alojamientos Turísticos (no imprescindible).Conocimientos de manejo de channel manager, valorable experiencia en Dingus.Manejo avanzado de paquete office, principalmente Excel y Word.COMPETENCIAS DE DIFERENCIACIÓN:Persona motivada, con iniciativa, proactiva y capacidad de adaptación. Persona positiva y entusiasta, organizada y resolutiva, activa y disciplinada con clara orientación al cliente, al servicio y con dotes para trabajar en equipo.
OTROS REQUISITOS:Flexibilidad horaria turnos tarde y noche.Residentes en Barcelona.Buena presencia.
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