Empresas: Hospedajes WelcomePrecisamos incorporar Ayudante de Recepción, la persona seleccionada se encargará de realizar las tareas básicas derivadas del puesto tales como: * Atención al cliente en el mostrador. * Realizar la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. * Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. * Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. * Control de extranets * Gestión de las reservas individuales * Realizar labores propias de la facturación y cobro. * Responder a las peticiones de información que formulen los clientes. * Auditoria Nocturna. * Gestión de reservas y ventas de las habitaciones. * Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. * Facturación, cobro, cierre de caja. * Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias. * Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. Pensamos en personas orientadas al cliente, dinámicas, responsables, con don de gentes y capacidad de trabajar en equipo. Asimismo, deberán aportar una experiencia mínima de dos año en un puesto similar, nivel mínimo de ingles C1 y francés. Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.Requisitos : El Hostal Welcome necesita incorporar un/a Ayudante de Recepción en jornada completa. Las principales funciones a desarrollar serán las propias del puesto de recepcionista tales como: - Realizar procedimientos de bienvenida y despedida de huéspedes. - Reservas y facturación. - Atención personalizada. - Atención telefónica - Gestión de las reservas individuales - Facturación y cierre de caja - Acciones comerciales para maximizar ocupación e ingresos. - Control de informes. - Manejo de extranets - IMPRESCINDIBLE nivel alto de inglés y francés - Para el puesto se requiere disponibilidad horaria para trabajar a turnos.