Ayudante De Recepción - Hd Lobos Natura - (Las Palmas)

Empresas: HD Hotels Si estás buscando una gran oportunidad laboral en el sector hotelero, ¡te encantará ser parte de nuestro equipo como Ayudante de Recepción en HD Lobos Natura!
Tu papel es fundamental en la atención a los clientes, ofreciendo así un servicio excepcional desde el momento en que llegan al hotel.
Cuáles son tus funciones?
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Apoyar en la gestión de Check-in y Check out de clientes del hotel.
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Colaborar en la atención e información a los clientes sobre los servicios del hotel e instalaciones.
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Participar en la venta de productos del establecimiento mediante iniciativas de upselling.
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Participar en la gestión de reservas.
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Realizar labores de facturación y cobro.
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Archivar documentación.
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Participación en la atención de la centralita telefónica de la recepción del Hotel.
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Transmitir correspondencia o mensajes.
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Gestión de incidencias y seguimiento de clientes.
¡ Estaremos encantados/as de conocerte!
Requisitos : Requisitos: ?
Formación en turismo, en dirección y gestión hotelera o en protocolo de hostelería.
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Conocimientos TIC.