Ayudante De Recepción Enmediterranean Village M818

Descripción:
H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción, para trabajar en el H10 Mediterranean Village, en Salou, Tarragona.
Las funciones serán:
Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.Check-in y check-out.Atención telefónica.Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.Requisitos:
- Nível avanzado de inglés y se valorarán otros idiomas.
- Experiência mínima en puesto similar.
- Se valorarán conocimientos de SAP.
- Persona extrovertida, enfocada a la atención al cliente y con ganas de aprender.
- Incorporación Inmediata.

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