Ayudante De Recepción

Reportando al jefe/a de recepción, tus funciones consistirán en:

- Atender y asistir al cliente de manera adecuada.
- Realizar el check-in y check-out.
- Gestionar las reservas.
- Realizar la facturación y el cobro.
- Atender centralita telefónica de la recepción del hotel.
- Si se requiere, gestionar las quejas y/o reclamaciones.
- Cumplir con los procedimientos y estándares de calidad.

Para esta posición es necesario tener la siguiente formación y experiência:

- Experiência demostrable mínimo de 1 año en puesto y categoría igual o similar.
- FP Grado medio/superior en turismo.
- Nível de Inglés avanzado, hablado y escrito.
- Francés C1. Valoramos el dominio de otros idiomas.