Ayudante De Recepción En H10 Porto Poniente

Volver a la página principalAyudante de Recepción en H10 Porto PonienteBenidorm · Publicada el 7 de junio de 2024DescripciónH10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción, para trabajar en el hotel H10 Porto Poniente, en Benidorm.Las funciones que desarrollará serán:Apoyo al recepcionista en el registro de clientesActualiza la información del clientes en sistemaContesta teléfonos.Distribuye recados y correspondencia.Controla y entrega llaves de cuartos según sistema.Envía correspondencia a huéspedes.Da información a los huéspedes.Hace el pre-registro de grupos.Hace listas de grupos y las distribuye.Cuando se retira el recepcionista, toma su puesto temporalmente.Realiza inventarios de papelería.Obtiene inventarios de llaves.Contribuir activamente a fin de reducir el consumo energético e hídrico; aplicar medios efectivos de reciclaje y reutilización de materiales, y emplear medidas oportunas para contribuir con la preservación del medio ambienteRequisitos mínimosFormación básica, cursos de formación en hostelería.Experiencia: Mínimo 1 año en puestos similares.Idiomas: Inglés alto.Opcional: Alemán, Francés y/o Italiano.Conocimientos informáticos.Se considerarán los años de experiencia como alternativa a la formación.Competenciasdisponibilidad y flexibilidadCapacidad de trabajo en equipoAmable, empático y proactivoCapacidad de cumplimiento y cierre de los procesosCapacidad de implicación, colaboración y compromisoOrientación al cliente externoHabilidad para comunicar (comunicación escrita, expresión oral y escucha activa)Capacidad de potenciar y afianzar los objetivos orientados a la venta de nuestros productos/serviciosOrientación al aprendizajeOrientación al desarrollo personal y al éxito