Ayudante/A De Recepción - Hotel Paradiso Garden 4

Misión: _Participar con cierta autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción asistiendo al jefe de recepción y el resto de recepcionistas en la atención y servicio al cliente._
- Tareas:_
- Realizar tareas administrativas y de gestión básicas.
- Atención diligente a las demandas de los clientes.
- Proporcionar información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, la zona geográfica, actividades culturales y comerciales.
- Registro y tratamiento de datos y documentación, check-in y check-out.
- Informar y colaborar con el resto de departamentos a fin de planificar el trabajo efectivo.
- Recibir a visitantes externos.
- Registrar incidencias y comunicación al departamento correspondiente para su resolución.
- Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidas.
Estudios mínimos: FP superior en Administración y Finanzas

Estudios adicionales:_ _Grado en Turismo o Dirección Hotelera.
Idiomas: Nível alto de inglés y aleman nível medio.
Conocimientos informáticos: Nível medio de programas de gestión hotelera y ofimática.
Competencias: **:Tolerancia al estrés, sociabilidad, **orientación al cliente, resolución de problemas.
Experiência laboral: 1 - 2 años en puesto similar.
Requerimientos: Carnet de conducir