Buscamos AYUDANTE/A DE CAMARERO/A con formación en turismo/hostelería, cuya vocación sea la excelencia en el servicio al cliente, para nuestros hoteles de 4* ubicados en Barcelona.
Funciones: - Preparación de todo el servicio de mesa.
- Supervisión del estado óptimo de la vajilla, cubertería y mantelería para cada servicio.
- Recepción de clientes y atender peticiones recogiendo el pedido y tramitándolo al servicio de barra o a la cocina del establecimiento.
- Asesoramiento a los clientes sobre la carta y resolución de las posibles dudas que puedan tener sobre la oferta gastronómica.
- Atender las posibles reclamaciones.
- Soporte en control de existencias de productos del almacén y tramitación de pedidos correspondientes en caso de agotarse las existencias.
- Cumplimiento de las normas relacionadas con la gestión de residuos en las instalaciones.
- Cumplimiento de las buenas prácticas medioambientales.
Competencias: - Orientación máxima al servicio al cliente - Acostumbrados/as a trabajar en equipo y con alto nível de implicación.
- Capacidad organizativa, responsabilidad y puntualidad.
- Pasión por la restauración.
- Perfil dinámico, ágil y con buena presencia.
- Experiència 1 anys.
Formación académica: Titulado grado medio en Hostelería/ restauración.
Imprescindible castellano y nível avanzado de inglés.
Valorables otros idiomas.
Experiência demostrable de mínimo 1-2 años en servicios de restaurantes de gran capacidad.
- ESTUDIS PRIMARIS COMPLETS
- anglès (parlat b2 - avançat, escrit b1 - llindar)
- Competències / coneixements: - Experiência con sistemas informáticos de gestión (TPVs).
- Uso correcto, hablado y escrito, del idioma español.
- Dominio del inglés, valorándose otros idiomas.
- Experiência en gestión de eventos.
- Contracte laboral indiferent
- Jornada intensiva