Auxiliar De Servicio Al Cliente

Descripción

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**Requisitos**:

- Interés y gusto por el área de servicio al cliente
- Escolaridad: Licenciatura

**Actividades por realizar**:

- Registro, seguimiento y cierre de incidencias.
- Servicio al cliente directa e indirectamente
- Mejora continua en proceso y canales de comunicación
- Llamadas y seguimiento de temas varios con clientes
- Encuestas de satisfacción
- Elaboración de reportes
- Desarrollo programa de fidelización y Servicio.
- Facturación

**Habilidades**:

- Facilidad de palabra
- Pro activo
- Solución de problemas
- Orientación a resultados
- Trabajo en Equipo
- Excel básico