Auxiliar De Operaciones (Ond-193)

En Alterhome, buscamos a un crack que apoye al equipo de Operaciones, asegurándose de que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable.
Como auxiliar de operaciones, vas a ser la persona encargada del bienestar de los huéspedes desde su llegada hasta su check-out.
Además, visitarás las propiedades, realizando gestiones para que las viviendas se mantengan operativas.
¿Qué voy a hacer?Realizarás check-ins de los huéspedes en distintas viviendas.Atenderás a proveedores y colaboradores para la gestión y el funcionamiento correcto de la vivienda.Harás reparto de material (ropa de cama y/o menaje de cocina) según la demanda y cubrirás cualquier otra necesidad que pueda tener el huésped.Atención in situ al huésped.Llevarás a cabo checklists y mantenimientos preventivos en las viviendas para reducir la mayor cantidad de incidencias posibles.Realizarás copia de llaves de las viviendas.¿Qué estamos buscando?Capacidad de adaptarse a entornos cambiantes.Persona resolutiva, tiene que tener soluciones creativas a los problemas.Persona orientada a la satisfacción del cliente.Conocer bien la zona centro de Madrid, preferiblemente tener experiencia como rider o repartidor.
Tener disponibilidad de bicicleta.Buena capacidad de comunicación.Buen manejo de aplicaciones móviles.Se valorarán conocimientos de inglés.Puntualidad.Disponibilidad a media jornada.Es preferible, pero no esencial, tener experiencia previa en el sector turístico, hotelero, en Start-ups tecnológicas y especialmente en la gestión de equipos.¿Qué ofrecemos?Flexibilidad horaria (eres dueño de tu propio horario).Excelente clima laboral.Entorno dinámico.
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