Tecnotramit, empresa especializada en la prestación de servicios BPO para entidades bancarias y sociedades inmobiliarias, precisa incorporar gestores administrativos para departamento de formalización hipotecaria de importante entidad financiera. Responsabilidades: Recepción del encargo por parte de los diferentes clientes. Anotación a nuestra red nacional para la realización del servicio. Trasladar las instrucciones a los coordinadores de zona, detallando los plazos y objetivos del encargo, aportando toda la información y documentación que pueda facilitarle el trabajo. Control de los plazos, y cotejo del informe recibido. Consultas del cliente y del apoderado que acude a realizar el servicio, así como resolver las incidencias que puedan surgir en el proceso. Contacto con el cliente para informar sobre la propuesta de solución o regularización de estas situaciones y que éste las autorice para llevar a cabo. Coordinación de los diferentes servicios gestionados. Realización de los reports solicitados por el cliente y seguimiento del día a día del servicio. Gestión telefónica. Otras tareas administrativas. Cumplimiento con las normativas autonómicas y estatales en esta competencia. Seguir las instrucciones proporcionadas sobre buenas prácticas ambientales y gestión de residuos. Conocer los requisitos de seguridad del proceso en el que intervienen y aplicar los controles que se establezcan para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información que gestionan. Realizar un uso adecuado de los activos asignados. Tareas: Revisión y verificación de la documentación necesaria para la firma. Realizar provisión de fondos. Contactar con oficinas, con los vendedores, compradores, APIs, y notarías, si es necesario. Formalización de la documentación precontractual y contractual de operaciones de activos financieros. Control de vencimiento de documentación precontractual de toda la cartera. Control de recepción de solicitud de transferencias y seguros de las firmas diarias. Subida de documentación en el aplicativo a los apoderados. Agendar operaciones con los apoderados en el aplicativo pertinente. Consultas a notarías. Asistencia a firma. Requisitos: 1 año de experiencia en la gestión de activos inmobiliarios, especialmente en el trato con Administraciones Públicas, Compañías Suministradoras y otros Organismos. Estudios superiores (preferible jurídico-administrativos). Ofimática: Excel, Word, correo electrónico, nociones de Internet. Dominio del catalán y castellano. #J-18808-Ljbffr