Auxiliar Administrativo. Atención Al Cliente.

En Erre Que Erre, una pequeña pero dinámica empresa, estamos buscando una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo como Administrativa con funciones de Atención al Cliente y Community Manager. Si eres una persona con habilidades comunicativas excepcionales y te apasiona el mundo digital, ¡te estamos buscando!
Responsabilidades:
Gestión de llamadas y correos electrónicos de clientes.
Resolución de consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y amable.
Mantenimiento y actualización de bases de datos y archivos.
Coordinación de agendas y reuniones.
Gestión de facturas.
Creación y gestión de contenido para nuestras redes sociales.
Interacción con nuestra comunidad online, respondiendo a comentarios y mensajes.
Colaboración con otros departamentos para asegurar una comunicación fluida y efectiva.
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente y/o administración.
Conocimientos en gestión de redes sociales.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Actitud positiva y orientada al cliente.
Ofrecemos:
Un ambiente de trabajo agradable y colaborativo..