Descripción:Somos Diagonal Company, filial de Grupo Servinform, multinacional líder en BPO en múltiples países tanto en Banca, Sector Seguros, Sanidad, Telecomunicaciones, Utilities y Administraciones Públicas. SERVINFORM-DIAGONAL COMPANY es hoy uno de los principales grupos de externalización de servicios financieros & legales avanzados en la península ibérica.Actualmente seleccionamos alumnos en prácticas para nuestro departamento de BPO, donde realizarán las siguientes funciones:Apoyo en la elaboración, tramitación y archivo de documentación conforme a lo que se establezca en cada sección y los criterios generales de empresa.Recepción de llamadas de clientes o solicitudes online y tramitar sus solicitudes, canalizando las solicitudes de clientes.Apoyo en la grabación de datos y, si procede, gestión de documentación.Gestión de tareas administrativas en general derivadas del trabajo.Tramitación y seguimiento de las peticiones no resueltas "on-line".Ejecutar el autocontrol sobre los trabajos a medida que se realizan.Utilizar los sistemas informáticos, ERP,... en tiempo y forma, que la empresa ponga a su disposición para el correcto cumplimiento de sus funciones.¿Qué ofrecemos?- Formación en prácticas a cargo de un gran equipo de profesionales.- Prácticas con acuerdo de Colaboración.- Ubicación: Paseo de la Zona Franca 191.- Horario de lunes a jueves de 8 a 17 y viernes de 8 a 14h.- Bolsa de ayuda: 400€ b/mes.Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.Requisitos:- Estar cursando Grado Medio o Grado Superior en Administración y Finanzas o Administración y Gestión.- Imprescindible poder firmar Convenio de Colaboración.- Buen manejo de Paquete Office.
#J-18808-Ljbffr